Η τεχνητή νοημοσύνη θα μειώσει προσωπικό λέει ο CEO της Amazon

Amazon: Ο CEO ξεκαθαρίζει – Η τεχνητή νοημοσύνη θα μειώσει το προσωπικό

Ο διευθύνων σύμβουλος της Amazon, Άντι Τζάσι, δήλωσε στο προσωπικό της εταιρείας κάτι ξεκάθαρο. Πρέπει να αγκαλιάσουν την τεχνητή νοημοσύνη. Παράλληλα, προειδοποίησε ότι αυτή η τεχνολογία θα οδηγήσει σε μείωση του εταιρικού εργατικού δυναμικού τα επόμενα χρόνια.

Η πρόβλεψη αυτή κοινοποιήθηκε μέσω σημειώματος προς τους υπαλλήλους την Τρίτη. Εκεί, τους προέτρεψε να «δείχνουν ενδιαφέρον για την τεχνητή νοημοσύνη». Η Amazon είναι η πιο πρόσφατη τεχνολογική εταιρεία που δημοσιοποιεί τα σχέδιά της για τη χρήση της AI. Αυτό συμβαίνει εν μέσω αυξανόμενων ανησυχιών πως η τεχνολογία αυτή θα οδηγήσει σε ταχείες απώλειες θέσεων εργασίας παγκοσμίως.

Μείωση προσωπικού και αποδοτικότητα μέσω ΑΙ

Ο κ. Τζάσι ανέφερε ότι αναμένει η τεχνητή νοημοσύνη να επιφέρει «βελτιώσεις αποδοτικότητας». Αυτό θα επιτρέψει στην εταιρεία να μειώσει το εταιρικό της προσωπικό.

«Θα χρειαστούμε λιγότερους ανθρώπους για ορισμένες από τις εργασίες που γίνονται σήμερα. Και περισσότερους για άλλου είδους δουλειές», έγραψε.

«Είναι δύσκολο να γνωρίζουμε με ακρίβεια πού θα καταλήξει αυτό μακροπρόθεσμα», σημείωσε. «Αλλά τα επόμενα χρόνια αναμένουμε ότι θα μειωθεί το συνολικό μας εταιρικό δυναμικό καθώς θα επιτυγχάνουμε αποδοτικότητα μέσω εκτεταμένης χρήσης της AI σε όλη την εταιρεία».

Η Amazon απασχολούσε άμεσα πάνω από 1,5 εκατομμύρια ανθρώπους παγκοσμίως στο τέλος του περασμένου έτους. Η πλειοψηφία του προσωπικού βρίσκεται στις ΗΠΑ. Εκεί, η Amazon είναι ο δεύτερος μεγαλύτερος εργοδότης μετά τη Walmart.

Η AI σε «κάθε γωνιά» της Amazon και η προσαρμογή

Στο σημείωμά του, ο κ. Τζάσι ανέφερε ότι η Amazon χρησιμοποιεί την AI «σχεδόν σε κάθε γωνιά της εταιρείας». Αναμένει πως η τεχνολογία αυτή θα μπορεί να εκτελεί καθημερινές εργασίες ρουτίνας.

«Πολλοί από αυτούς τους “ψηφιακούς πράκτορες” δεν έχουν ακόμα δημιουργηθεί. Αλλά μην κάνετε λάθος — έρχονται και έρχονται γρήγορα», έγραψε. Σημείωσε πως όσοι υιοθετήσουν αυτές τις αλλαγές θα είναι «σε πλεονεκτική θέση» στην εταιρεία. Η προσαρμογή είναι ζωτικής σημασίας.

Ανέφερε επίσης ότι μισό εκατομμύριο από τους πωλητές στις πλατφόρμες της Amazon ήδη χρησιμοποιούν τα εργαλεία AI της εταιρείας. Τα χρησιμοποιούν για τη δημιουργία πληροφοριών για τα προϊόντα τους. Ενώ και οι διαφημιστές έχουν αρχίσει να τα υιοθετούν. Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας.